PENGGUNAAN BAHASA INDONESIA DALAM PENERAPAN ETIKA KOMUNIKASI DI DUNIA BISNIS : MEMBANGUN CITRA PERUSAHAAN  DAN PERSEPSI KONSUMEN

Zahra Surya Safira; Fadhilah Amanda Rustanto; Muhammad Xilva Mahardika; Natalia Desy Anggraeni

doi:10.30651/bisa.v1i1.34

Penulis

Zahra Surya Safira Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur
Fadhilah Amanda Rustanto Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur
Muhammad Xilva Mahardika Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur
Natalia Desy Anggraeni Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

DOI:

https://doi.org/10.30651/bisa.v1i1.34

Kata Kunci:

bahasa Indonesia, Etika Bisnis, Komunikasi, Kepercayaan konsumen, Persepsi konsumen

Abstrak

Penggunaan Bahasa Indonesia yang efektif dalam kegiatan bisnis sangat mempengaruhi kegiatan dan pertumbuhan bisnis. Dalam kegiatan bisnis terjadi komunikasi dua arah yang membutuhkan keterampilan penggunaan bahasa yang baik. Oleh karena itu penting untuk menganalisis penggunaan Bahasa Indonesia dalam kegiatan bisnis terutama pada penerapan etika. Etika bisnis memainkan peran penting dalam menentukan berhasil atau tidaknya sebuah usaha. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penggunaan Bahasa Indonesia dalam penerapan etika bisnis yang berfungsi untuk membangun kepercayaan konsumen serta menggali lebih dalam dan mengeksplorasi penggunaan Bahasa Indonesia dalam penerapan etika komunikasi bisnis.

Referensi

Ika F., Enzelika, R. P. H., Muhammad, U. Y., Siti, F., Siti, S., & Suastiana, A. K. “STRATEGI PENGGUNAAN BAHASA INDONESIA DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PEMASARAN.” Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran , 2024.

Kotler, Philip, & Keller, Kevin. Marketing Management. USA: Pearson Prentice Hall, 2009.

Mega, H., & Zuhrinal, M. N. “Peran Etika Bisnis dalam Membangun Kepercayaan Konsumen.” Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan (JEMMPER) Vol.3, No.1., 2024: 50-68.

Siska, P. N. P., Putri, A. W., Naura, N. A., Indira, S., Kenny, T., & Dewi, P. “Komunikasi Lintas Budaya : Strategi Pemanfaatan Bahasa Indonesia dalam Pertemuan Bisnis.” Jurnal Bahasa Indonesia (Visual Post) 1, no. 1 (2024): 1-9.

Velasquez, Manuel G. Busniness Ethics Concepts and Cases. USA: Pearson Prentice Hall, 1998.

Ghozali, I. ., Riswandha Imawan, M. ., Rifqi Zamzami, M. ., & Zuhri, S. . (2023). WEBMAP UNTUK PENGEMBANGAN JALUR IRIGASI BARU DI KABUPATEN LAMONGAN. SATUKATA: Jurnal Sains, Teknik, Dan Studi Kemasyarakatan, 1(5), 255–264. https://doi.org/10.47353/satukata.v1i5.1401

Riswandha Imawan, M., Rifqi Zamzami, M., & Ghozali, I. (2023). PANDANGAN ORANG TUA DALAM PENGGUNAAN APLIKASI MEDIA SOSIAL DI ANAK REMAJA (STUDI KASUS: KOTA SURABAYA). SATUKATA: Jurnal Sains, Teknik, Dan Studi Kemasyarakatan, 1(4), 149–156. https://doi.org/10.47353/satukata.v1i4.1015

Riswandha Imawan, M. (2023). MODEL PEMBELAJARAN KOOPERATIF TIPE TPS-TGT PADA PEMBELAJARAN MATEMATIKADI KELAS VIII SMP N 1 SEMARANG. 1(1), 1–9. https://doi.org/10.3342/jursih.v1i1.14

Riswanda, M., & Ghozali, I. (2020). Tips & Trick Android Root:Cara Cepat dan Mudah Belajar Tips & Trick Android. Jakad Media Publishing. www.nandroid19.com

ZamZami, M. R., Wibowo, N. C., Ana Wati, S. F., Ghozali, I., & Imawan, M. R. (2024). Rancang Bangun Sistem Informasi Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall. CYCLOTRON, 7(01), 61–66. https://doi.org/10.30651/cl.v7i01.21084

Rifqi Zamzami, M., Cahyo Wibowo, N., Seftin Fitri Ana Wati, dan, & Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur Jl Rungkut Madya No, U. (2024). CYCLOTRON : Jurnal Teknik Elektro Rancang Bangun Sistem Informasi Telemedicine Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall. CYCLOTRON, 7(01), 61–66. https://journal.um-surabaya.ac.id/cyclotron/article/view/21084

Pemikiran, P., Pendidikan, D., Islam, A., & Imam, G. (2023). DINAMIKA PENDIDIKAN AGAMA ISLAM PADA PTU. https://repository.upnjatim.ac.id/12336/

Rifqi Zamzami, M., Riswandha Imawan, M., Ghozali, I., & Muhammadiyah Surabaya, U. (2024). A Comparative Study On Hadoop Ecosystem: Hive And HBase-A Literature Review. JSSTEK - Jurnal Studi Sains Dan Teknik, 2(1), 97–112. https://doi.org/10.3342/jsstek.v2i1.26

Ghozali, I., Imawan, M. R., Zamzami, M. R., & Zuhri, S. (2023). WEBMAP UNTUK PENGEMBANGAN JALUR IRIGASI BARU DI KABUPATEN LAMONGAN. SATUKATA: Jurnal Sains, Teknik, dan Studi Kemasyarakatan, 1(5), 255-264.

Imawan, M. R. (2023). MODEL PEMBELAJARAN KOOPERATIF TIPE TPS-TGT PADA PEMBELAJARAN MATEMATIKADI KELAS VIII SMP N 1 SEMARANG. Jurnal Studi Islam dan Hukum Syariah, 1(1), 1-9.

Irawan, Deni. “Menciptakan Harmoni Dengan Dialog Antar Umat Beragama.” Religi XV, no. 2 (2019).

Ghozali, I., Imawan, M. R., & Zamzami, M. R. (2024). PENDIDIKAN MULTIKULTURALISME DALAM ISLAM. Jurnal Studi Islam dan Hukum Syariah, 2(1), 103-112.

Ghozali, I., Zuhri, S., Imawan, M. R., & Zamzami, M. R. (2024). PUASA MENURUT AGAMA ISLAM DAN KATOLIK. Jurnal Studi Islam dan Hukum Syariah, 2(1), 113-126.

Romadhon, D. W. S., & Imawan, M. R. (2024). KEMAMPUAN KOMUNIKASI DAN BERPIKIR KREATIF PESERTA DIDIK PADA MATERI ORGANISASI KEHIDUPAN MELALUI PENERAPAN MODEL PROJECT BASED LEARNING (PjBL). PROCEEDING UMSURABAYA, 1(1).